Privacyverklaring LemaPortal

Bij LemaPortal ga ik zorgvuldig om met jouw gegevens. Of je nu contact opneemt, een project instuurt of gewoon mijn website bezoekt – ik verzamel alleen de noodzakelijke informatie en gebruik die uitsluitend om jou goed van dienst te kunnen zijn. In dit privacybeleid leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en wat jouw rechten zijn. Transparant, technisch onderbouwd en in duidelijke taal – zoals je van me gewend bent.

Privacyverklaring

Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 5 juni 2025

Inleiding

Bij LemaPortal vind ik het belangrijk dat je weet wat er met je gegevens gebeurt. Of je nu contact met me opneemt, een formulier invult of gewoon rondkijkt op mijn website – jouw privacy wordt serieus genomen. In dit beleid leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en wat je rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

LemaPortal
Steur 224
3344 JD Hendrik-Ido-Ambacht
KvK: 77134710
BTW: NL003161343B26
E-mail: hallo@lemaportal.nl

2. Welke gegevens verzamel ik?

LemaPortal verwerkt persoonsgegevens wanneer je:

  • Het contactformulier invult
  • Een kennismakingsgesprek plant
  • Je aanmeldt voor updates of een offerte aanvraagt
  • Mijn website bezoekt (via cookies)

De gegevens kunnen zijn:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam
  • IP-adres
  • Technische gegevens (browser, apparaat, bezochte pagina’s)

3. Waarom verzamel ik deze gegevens?

Ik gebruik jouw gegevens voor de volgende doelen:

  • Om contact met je op te nemen na je aanvraag
  • Voor het opstellen van een offerte of overeenkomst
  • Om je op de hoogte te houden van projectvoortgang
  • Voor facturatie en administratie
  • Voor statistische analyse (bijv. via Google Analytics)
  • Om mijn website en dienstverlening te verbeteren

4. Cookies en vergelijkbare technieken

LemaPortal maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. In mijn cookiebeleid lees je welke cookies ik gebruik en waarvoor. Bij je eerste bezoek aan de site kun je zelf je voorkeuren instellen.

5. Hoe lang bewaar ik je gegevens?

  • Contactformulieren: max. 12 maanden na laatste contact
  • Factuurgegevens: 7 jaar (belastingplicht)
  • Website-analysegegevens (via cookies): maximaal 26 maanden

6. Delen van gegevens

Jouw gegevens worden nooit verkocht. Soms deel ik ze met vertrouwde partijen die diensten leveren namens of voor mij, zoals:

  • Hostingprovider
  • E-mailsoftware (bijv. voor bevestigingen of opvolging)
  • Boekhoudpakket (alleen bij facturatie)

Met deze partijen heb ik verwerkersovereenkomsten afgesloten.

7. Hoe beveilig ik je gegevens?

  • SSL-certificaat voor veilige verbinding
  • Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie
  • Regelmatige software-updates
  • Beperkte toegang tot systemen

8. Jouw rechten

Je hebt altijd recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens
  • Correctie of verwijdering
  • Beperking van verwerking
  • Bezwaar tegen gebruik
  • Gegevensoverdraagbaarheid

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar hallo@lemaportal.nl. Je ontvangt binnen 14 dagen een reactie.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Neem dan eerst contact met me op. Kom je er met mij niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan in de toekomst worden aangepast. Wijzigingen worden altijd op deze pagina gepubliceerd. Bij ingrijpende veranderingen laat ik dit actief weten.

Vragen?

Heb je vragen over dit beleid of over hoe LemaPortal met privacy omgaat? Neem gerust contact met me op via hallo@lemaportal.nl of bel 0616577722.