Over Grep Kids: een groeiend kinderdagverblijf met visie

Grep Kids is een betrokken kinderdagverblijf waar persoonlijke aandacht, veiligheid en plezier voorop staan. Ze groeien snel en wilden ook online beter zichtbaar zijn. Niet alleen met een ‘mooie’ website, maar vooral met een duidelijke, betrouwbare en gebruiksvriendelijke online omgeving voor ouders.

Daar kwam LemaPortal in beeld.

De vraag aan LemaPortal: een site die wérkt voor ouders

De vraag van Grep Kids was helder:

“We hebben een sterke visie op opvang en ontwikkeling, maar dat zie je nog niet terug online. We willen een site die ouders snel vertrouwen geeft, makkelijk navigeert én goed vindbaar is. Daarnaast willen we een koppeling met Bitcare.”

Een bekende uitdaging voor veel opvangorganisaties: professioneel zijn offline, maar onvindbaar of onduidelijk online.

De aanpak: overzicht, vertrouwen en koppeling met Bitcare

We zijn gestart met een heldere intake:

  • Wat willen ouders weten vóór ze contact opnemen?
  • Welke sfeer wil Grep Kids uitstralen?
  • Hoe kunnen we Bitcare integreren zonder technische rompslomp?

Op basis daarvan hebben we gekozen voor een conversiegerichte opbouw:

  • Informatie voor nieuwe én bestaande ouders
  • Duidelijke call-to-actions: kennismaking plannen, locatie bekijken, contact opnemen
  • Directe koppeling met de ouder-app Bitcare
  • Heldere navigatie en rust in design

Wat we hebben gebouwd: structuur, inhoud en techniek

De website van Grep Kids is opgebouwd met:

Resultaten: meer vertrouwen én vindbaarheid

Sinds de lancering van de vernieuwde website:

  • Is de vindbaarheid op relevante zoektermen sterk toegenomen
  • Komen er meer online aanmeldingen en contactmomenten binnen
  • Hebben ouders een betere digitale ervaring, inclusief toegang tot Bitcare
  • Ervaren medewerkers dat de website minder vragen oplevert, omdat veel informatie goed vindbaar is

De website is geen digitale folder meer, maar een actieve ondersteuning van de dienstverlening.

Wat andere organisaties hiervan kunnen leren

  • 1
    Denk vanuit de ouder: wat willen zij snel kunnen vinden of doen op jouw website?
  • 2
    Zorg voor digitale rust: overzicht, eenvoud en vertrouwen zijn belangrijker dan kleur of animatie
  • 3
    Integreer je systemen slim: een website die losstaat van je processen levert frustratie op
  • 4
    Investeer in content én techniek – het één werkt niet zonder het ander
  • 5
    Kies een partner die met je meedenkt, niet alleen bouwt

Ook meer online zichtbaarheid en vertrouwen opbouwen als organisatie?

Ik help je met een site die écht werkt voor je doelgroep, gekoppeld aan je processen.